Почему Гринпис против ПВХ, и как это связано со сроком службы пластикового окна
Когда дилеры обещают, что профиль ПВХ прослужит 20 лет, то они немного кривят душой. На самом деле это срок, за который полимер не развалится окончательно. Между тем, деревянные советские рамы и по сей день еще служат со сталинских времен. Но не об этом речь. О чем мы сказали, когда упомянули, что 20 лет ПВХ не продержится? О деполимеризации.
Взаимодействие ПВХ и природы
Для тех, кто еще не знает, сообщаем, что в том же СССР применение ПВХ было строго ограничено по той простой причине, что не удавалось получить устойчивую фазу полимера. Рано или поздно пластик начинает распадаться, что сопровождается выделением сонма вредных веществ в атмосферу. Понятно, что в своем жилище никто не хочет иметь компоненты, вызывающие:
- Изменения нервной системы.
- Бесплодие.
- Удушье.
Это лишь неполный перечень прелестей, обещаемых нам пластиковыми окнами, о которых умалчивает дилер. Более подробно можно с этим ознакомиться на специализированных сайтах (http://www.greenpeace.org/russia/ru/campaigns/ecodom/construction/), мы же лишь упомянем, что переработать ПВХ без вреда для экологии в принципе нет никакой возможности. Он не подлежит вторичному использованию, а в процессе эксплуатации выделяет вредные вещества (что и называется деполимеризацией). Причем это может быть вызвано лучами солнца, радиоволнами, повышенной температурой и даже просто механическими деформациями. И чем дольше срок эксплуатации, тем больше последствий. Потому как процесс деполимеризации со временем нарастает, и отсчет начинается с момента производства, не останавливаясь на период складского хранения.
Что в связи с этим? Гринпис рекомендует не задумываться о таких вопросах, как срок службы пластиковых окон, а сразу же брать себе что-нибудь другое. Это дерево или алюминий в качестве рамы в первую очередь. Напомним, что критике подвергается и ДСП, из которого изготовлена львиная доля мебели, что уже давно признано по факту. Хотя бы тем, что кондиционеры уже лет 5 как оснащаются плазменными фильтрами для разрушения фенола и прочих вредных соединений, выделяемых мебелью.
В заключение скажем, что цивилизованные страны маркируют свои изделия из ПВХ. Например, это может быть цифра 3, окруженная треугольником из стрелочек, либо же аббревиатура PVC или Vinyl. Но! В Российской Федерации, как всегда, это требования сплошь и рядом нарушается, благодаря чему мы можем всучить нашим детям игрушку из этого материала, либо же напиться минералки из поливинилхлоридной тары. Иначе говоря – как говорит автор известной книги о силовой методике – думайте! А мы на этом прощаемся и надеемся, что текст про срок службы окон ПВХ был по-настоящему полезным для наших постоянных читателей, а также гостей сайта.
Составляющие элементы конструкции ПВХ окна
Основные элементы подобных светопропускающих изделий – это ПВХ профиль и стеклопакет.
- Профиль. Представляет собой пластиковый брусок, обрамляющий по периметру стеклопакет, и имеющий внутри отсеки, называемые камерами. Количество камер, в зависимости от модели окна, может варьироваться в пределах от 3-х до 7-ми. Чем больше камер, тем лучше профиль способен сохранять тепло.
- Стеклопакет. Самая большая составляющая конструкции, занимает порядка 90% ее площади. Включает в себя несколько стекол, отстоящих друг от друга на определенном расстоянии. Соседние стекла образуют камеру. Всего в стеклопакете, опять же, в зависимости от модели, стекол может быть от 2-х до 4-х, при этом количество камер в стеклопакете – от 1-ой до 3-х.
Второстепенные, но не менее важные компоненты окна, отвечающие за наличие теплосберегающих свойств и удобство его эксплуатации:
- Фурнитура. Под понятием «фурнитурный механизм» имеется в виду множество звеньев, проходящих по периметру рамы окна и служащих для ее запирания/открытия. Приводится в действие такое приспособление при помощи ручки, которую тоже относят к фурнитуре, хотя она и расположена в отдалении от основного разветвленного механизма.
- Дистанционная планка. Располагается между стеклами стеклопакета и служит для удержания светопропускающих полотен на определенном расстоянии друг от друга. П-образная планка внутри содержит абсорбент – специальное вещество, впитывающее влагу.
- Уплотнительная резинка. Предусматривается две разновидности уплотнительной ленты – из стандартной резины или EPDM. Последний материал помимо резины содержит каучук с повышенными потребительскими свойствами. Хороший прижим обеспечивается внутренними камерами с воздухом, несколькими «лепестками».
Анализ нормативных документов
Первые пластиковые окна были установлены в Германии в конце 50-х гг прошлого века. Некоторые из них до сих пор служат «верой и правдой». Однако, исходя из действующих нормативных документов, подобные конструкции имеют ограничения на срок эксплуатации. Эти показатели частично описаны в ГОСТ 30674-99.
Под сроком службы подразумевается не время безремонтной работы, а окончательные потери эксплуатационных качеств. Средний показатель вычисляется исходя из характеристик следующих компонентов пластикового окна:
- Профиль. Из него изготавливается рама, створка и другие несущие элементы. О выборе профиля хорошо написано здесь.
- Фурнитурная система. Предназначена для работы створок, фрамуг и аналогичных движущихся частей.
- Стеклопакеты. Обеспечивают приток солнечного света, предотвращают тепловые потери.
- Уплотнительные контуры. Необходимы для плотного прижима частей пластиковых окон, обеспечения герметичности.
Действительно ли требуется изменение режима?
Использование окна ПВХ в режиме, который подобран «по сезону», значительно увеличивает энергоэффективность окон. Однако слишком частое изменение положения эксцентрика может привести к износу фурнитуры, а также истиранию резинового уплотнителя. Количество смен положений не должно превышать двух раз за год.
При увеличении степени прижатия повышается нагрузка на резиновую прокладку. Поэтому не стоит продолжать пользоваться зимним режимом при повышении температуры воздуха выше 10 градусов. Под действием высоких температур уплотнитель увеличивается, и прижатие от этого становится еще более плотным, а это ускоряет процесс износа. По этой причине в первые несколько лет эксплуатации (до истечения гарантийного срока) мастера рекомендуют не изменять стандартные настройки.
Почему молчат монтажники?
Каждое пластиковое окно, как и любая другая часть дома, нуждается в заботе и уходе. Только в этом случае оно обеспечит уют и тепло в помещении, его фурнитура не разрушится и не разболтается, а срок службы оконной конструкции увеличится в разы.
Но именно о необходимости ухода за ними и не сообщают монтажники окон и фирмы, продающие оконные конструкции. Почему так происходит? Все просто: чем меньше за окном ухаживают, тем быстрее оно начинает ломаться. А сломанное окно нуждается в ремонте, который способны выполнить… правильно! Специалисты по монтажу окон. И, вероятнее всего, за помощью вы обратитесь как раз в ту фирму, которая и производила монтажные работы. Ничего личного — просто на вас пытаются заработать.
Но уход за окнами из пластика — это не только мытье стекол, а еще ряд процедур, позволяющих поддерживать их в работоспособном состоянии. Расскажем о каждой из них.
Вам не скажут об уходе за окном ПВХ, чтобы потом вы пригласили этих мастеров снова на ремонт окна
Какой срок гарантии на пластиковые окна по закону?
При установке пластиковых окон производителем на их ремонт действует гарантийный срок в течение 2 лет
Пластиковые окна (или окна из ПВХ) обретают все большую популярность из-за невысокой цены и хорошей надежности. Как и на любой другой товар, на них распространяется гарантийный срок, условия которой прописаны в законе «О защите прав потребителей».
Существуют две гарантии – на сами окна и на их монтаж (установку). Если вы купили окна, но установили их самостоятельно, то добиться гарантийного ремонта или замены будет очень сложно. Ведь вам придется заказать недешевую экспертизу, которая определит причины поломки окна.
Скорее всего, производитель окон откажет в гарантийном ремонте, указывая на нарушение вами технологии установки. Поэтому воспользоваться гарантией вы сможете лишь после длительного судебного разбирательства и нескольких экспертиз.
Доверив установку поставщику или его официальному представителю, вы получите право на гарантийный ремонт или замену окон, если их работа нарушилась из-за заводского брака. По закону (статья 29 пункт 5) такая гарантия действует в течение 2 лет.
Чтобы воспользоваться гарантиями, предусмотренными законом, не экономьте на профессиональной установке окон. Сумма, которую вы сэкономите, установив окна самостоятельно, не идет ни в какое сравнение со стоимостью ремонта или замены окна.
Источник : http://zaschita-prav.com/voprosy/nedvizhimost-i-stroitelstvo/kakaya-garantiya-na-plastikovye-okna-ustanovlena-zakonom/
Стеклопакеты
Фактически стекла сохранят свои свойства длительное время — до нескольких веков. Однако стеклопакет состоит не только из них. Между прозрачными элементами имеется алюминиевая или пластиковая дистанционная рамка. Она наполняется абсорбентом для поглощения влаги. По периметру наносится слой герметика.
Исходя из наличия этих элементов максимальный срок службы стеклопакетов – 20 лет. При этом он не потеряет функции герметичности. Абсорбент не сможет поглощать влагу, в результате чего стеклопакет начнет «запотевать» изнутри.
Дополнительные факторы, влияющие на срок службы:
- степень прижима конструкции к уплотнительному контуру;
- количество осадков в регионе;
- число дистанционных рамок – от одной до 3-х.
Многие потребители не меняют стеклопакет, даже по истечении его срока службы. Конденсат на внутренней поверхности не сильно сказывается на эксплуатационных качествах.
Что еще влияет на то, сколько прослужат окна из пластика.
Безусловно, на продолжительность эксплуатации пластиковых окон, влияют и внешние факторы, такие как: нагрев, чрезмерно низкая температура, или же обработка конструкции агрессивными или абразивными средами.
Например, не лучшим образом сказывается на том, как долго служит пластиковое окно наличие рядом с ним работающего отопительного прибора. Конечно, от него ПВХ материал не воспламенится (под воздействием высокой температуры он лишь оплавляется и таким образом тушит сам себя), однако долговечности оконной конструкции такое соседство явно не прибавит.
Путем различных исследований, специалистами было установлено, что в процессе эксплуатации на поверхности пластикового профиля образуется естественный микроскопический слой, защищающий окружающую среду от вредных для человеческого организма выделений поливинилхлорида. Помимо придания профилю окна экологичности, такое покрытие оберегает его поверхность от микроскопических повреждений, которые напрямую могут оказывать влияние на время того, сколько будут служить пластиковые окна.
Подведя к общему знаменателю все написанное выше, можно с уверенностью утверждать, что если регулярно ухаживать за пластиковыми окнами, мыть их, производить своевременную смазку фурнитуры, то срок их беспроблемной эксплуатации будет измеряться несколькими десятилетиями.
Окна в новостройке – как оценить качество
Чтобы понять, хорошие ли окна установлены в новой квартире, нужно проверить следующие моменты:
- Правильность монтажа и работы системы. Откройте створки на 90 градусов и оставьте их в таком положении, не придерживая. Если подвижные части останутся на месте (не будут закрываться или открываться), значит, окно установлено без перекосов, сквозить из него, скорее всего, не будет.
- Герметичность конструкции. Закройте створку и откройте дверь на улицу (на лестничную клетку). Если окно будет издавать характерный свист, значит, имеется зазор между рамой и створкой. При невозможности ликвидировать этот зазор регулировкой фурнитуры, окно будет пропускать воздух с улицы и промерзать.
- Защиту эркерного соединения. Если уголок у эркера выполнен из металла, то он станет дополнительным источником потери тепла (у качественных окон он сделан из специального материала, с хорошими теплоизолирующими свойствами).
- Отсутствие защитной пленки. Пленка не улучшает и не ухудшает основные характеристики конструкций, но для того чтобы окна смотрелись красиво, заводскую пленку нужно снять, ведь после 2-3 месяцев нахождения под лучами солнца, пленка часто намертво прилипает к раме.
№ 5 — О герметичности
Хорошие пластиковые окна обладают отличной герметичностью. Но в этом заключается и их недостаток. Наглухо запечатанные окна не позволят поступать свежему воздуху в квартиру, не выпускают наружу и спертый воздух. В результате в квартире скапливается много угарного газа, повышается показатель влажности из-за излишков влаги. В некоторых случаях атмосфера в доме становится «нездоровой» и даже опасной для жизни — например, при избытке влаги легко развиваются вредоносные грибок и плесень.
Проблему герметичности решить просто — например, нужно как можно чаще проветривать комнаты. Также рекомендуется периодически оставлять окна в режиме микропроветривания. В холодное время года советуем пользоваться специальными вентиляционными клапанами. Они позволят воздуху с улицы свободно поступать в помещение, даже если окно закрыто, а сквозняков не создают. Правда, установить такой клапан можно, как правило, только за отдельные деньги.
Не забывайте о необходимости проветривания комнат
Выше перечислены основные мероприятия, которые нужно делать регулярно, чтобы продлить срок службы окон из пластика. Если все выполняется правильно, то конструкции прослужат до 25-30 лет, требуя минимального ремонта. Вот о чем молчат монтажники, которым выгодно, чтобы ваше окно как можно быстрее вышло из строя, и вы пригласили бы мастеров с целью установки новых оконных систем.
№ 2 — Смазка окон
Важный этап ухода за окнами — смазка всех движущихся элементов конструкции. Это ручка, механизм внутри рамы и все остальные части. Если пренебречь процедурой смазки, то со временем створки начнут скрипеть, а ручка — с трудом поворачиваться.
Смазывать окна нужно регулярно
Для того, чтобы смазать окна, не нужно вызывать мастера. С задачей можно справиться самим. В качестве смазки используйте масло для швейных машинок, оно продается в удобных масленках с длинным носиком. Нанесите 2-3 капли средства на подвижный элемент, несколько раз откройте и закройте окно, и процедура завершена.
Почему молчат монтажники?
Каждое пластиковое окно, как и любая другая часть дома, нуждается в заботе и уходе. Только в этом случае оно обеспечит уют и тепло в помещении, его фурнитура не разрушится и не разболтается, а срок службы оконной конструкции увеличится в разы.
Но именно о необходимости ухода за ними и не сообщают монтажники окон и фирмы, продающие оконные конструкции. Почему так происходит? Все просто: чем меньше за окном ухаживают, тем быстрее оно начинает ломаться. А сломанное окно нуждается в ремонте, который способны выполнить… правильно! Специалисты по монтажу окон. И, вероятнее всего, за помощью вы обратитесь как раз в ту фирму, которая и производила монтажные работы. Ничего личного — просто на вас пытаются заработать.
Но уход за окнами из пластика — это не только мытье стекол, а еще ряд процедур, позволяющих поддерживать их в работоспособном состоянии. Расскажем о каждой из них.
Вам не скажут об уходе за окном ПВХ, чтобы потом вы пригласили этих мастеров снова на ремонт окна
Обслуживание
Правильный уход за окнами обоих типов предполагает несколько базовых процедур, каждая их которых требует внимания:
- Осмотр и обновление лакокрасочного покрытия. Деревянный и ПВХ профиль, окрашенные эмалью, следует осматривать раз в сезон на предмет появления микротрещин, выгорания краски, отделения покрытия. Под влиянием перепадов температуры, влажности, выпадения осадков, химической, ветровой эрозии, УФ-излучения слой покрытия истончается. Происходит слой лакокрасочного слоя со скоростью 10-15 мкм за год при начальной толщине в 80-120 мкм. Легко подсчитать, что половины толщины слой лишится за 4-6 лет. При обнаружении нарушения целостности слоя обновите его.
- Очистка поверхности от загрязнений. Любой профиль не рекомендуется чистить с применением веществ с абразивными частицами (нарушают лакокрасочный слой), использовать растворители, кислоты. Деревянный стеклопакет нужно мыть теми же средствами, которые используются для ухода за мебелью в квартире, либо приобрести специализированный моющий состав. Мыльный раствор подойдет и для дерева, и для пластика. Дополнительно, ПВХ после помывки не требует обработки, а дерево следует обработать средством для полировки. Это может создать на поверхности профиля защитный слой, препятствующий отсыреванию, рассыханию.
Профилактика состояния уплотнителей. Качественный уплотнитель обладает высоким показателем звукоизоляции, не допускает образование конденсата
Важно поддерживать его в хорошем состоянии, контролировать эластичность, целостность. От загрязнений уплотнитель очищается один раз в сезон, например весной и осенью
Используется мыльный раствор, мягкое моющее средство. Противопоказано мыть уплотнитель концентратами, кислотами, растворителями. Они разрушают резину. Чистый уплотнитель протирают насухо, обрабатывают маслом с добавлением силикона, смесью на основе глицерина. Заменять уплотнители следует каждые 5-7 лет, за это время они даже при должном уходе теряют эластичность, часто сокращая срок эксплуатации пластиковых окон. Не заменяйте самостоятельно, обратитесь к обслуживающей компании.
Обслуживание фурнитуры. Важно, чтобы петли, защелки, ручки окон не скрипели, рама открывалась и закрывалась легко. Для этого параллельно осмотру уплотнителя два раза в год смазывайте подвижные металлические элементы фурнитуры. Подойдет швейное, машинное масло, силиконовая смазка. Нельзя смазывать нижнюю петлю. Это может привести к перекосу рамы, что потребует профессионального ремонта. Если вы заметили иные неисправности, окно стало закрываться с трудом – также обращайтесь к специалисту. Профилактический визит каждые два года необходим.
№ 1 — Чистка и мытье окон
Чистота — залог здоровья, а порядок — превыше всего. Мудрые слова, сказанные мультипликационными персонажами, актуальны всегда. И даже в отношении пластиковых окон. Только мытые, тщательно очищенные от мусора и пыли окна будут служить вам верой и правдой долгие годы.
Во время мытья окна не забудьте о фурнитуре
Итак, мыть рамы и стекла нужно около 2-3 раз в год. В сильно запыленных районах — и того чаще. Но недостаточно просто протереть грязь — нужно в обязательном порядке очистить и фурнитуру окна, промыть все технологические отверстия, в том числе — сливные каналы и прочие элементы. Все это позволит обезопасить окно от появления плесени, улучшит его вентиляцию.
Сигналы для ремонта остекления на лестничной площадке
Согласно Постановлению № 170 Госстроя России обслуживание жилфонда подразумевает поддержание полной функциональности и звуко-, теплоизоляции окон, дверей, работоспособности приборов освещения, очищение стекол. По тому же постановлению, устранить неисправности надлежит, если наблюдаются:
- неплотное примыкание рам и коробов дверей к стенам,
- зазоры в притворах профильных систем больше необходимой ширины,
- порча замазки в фальцах,
- нарушение первоначальной фиксации штапиков.
Указания упомянутого постановления сейчас применяются исключительно к оконным системам на лестничных площадках. Здания обслуживаются через ТСЖ, взаимодействующими с управляющими компаниями. Но ни одна из них не возьмется обслуживать остекление в квартире.
Существуют ли ГОСТы на установку пластиковых окон?
Чтобы покупатель имел гарантию, что пластиковые окна прослужат достаточно долго, устанавливать их нужно в соответствии с необходимыми стандартами качества, строго по стандарту. Соблюдается ли срок службы пластиковых окон по ГОСТу?
Их существует много, основных — два: ГОСТ 30971-2002 и ГОСТ Р 52749-2007. Но установка металлопластиковых окон по ГОСТу не является строго обязательной, они имеют лишь рекомендательный характер. И этим часто пользуются недобросовестные монтажники. Государственное регулирование по ГОСТам действительно жестко лишь в вопросах, которые касаются безопасности. При установке окон желательно нанимать фирму, придерживающуюся общепринятых стандартов, и лучше, если это будет отражено в соответствующем пункте договора.
Итак, единый срок эксплуатации металлопластиковых окон назвать невозможно. В каждом конкретном случае рассчитать его можно лишь примерно. И зависеть эта цифра будет от множества факторов. Надеемся, что эта статья поможет читателю сделать правильный выбор.
Срок службы пластиковых профилей
Системы пластиковых профилей делают из ПВХ со специальными добавками, повышающими механическую прочность и сопротивляемость солнечному свету. Важные характеристики: толщина стенки, монтажная глубина, параметры используемого металлического усилителя.
Нормативный срок службы – до 40 лет. На практике этот показатель зависит от следующих факторов:
- Толщина защитной пленки. Она предотвращает воздействие УФ лучей на пластик.
- Стороннее воздействие. К ним относятся механические повреждения, контакт с агрессивными средами.
- Экологическая обстановка.
Последнее является решающим фактором. При наличии в воздухе вредных компонентов большая часть из них оседает на поверхности окна. После контакта с водой (дождь, снег) происходят негативные реакции.
Особенности эксплуатации и длительность работы:
Фурнитуры
Материалом фурнитуры служит сталь, покрытая защитным слоем цинка. Для фурнитурной обвязки установлен 20-летний срок эксплуатации, однако срок может быть сокращен или продлен в зависимости от условий использования и уходом. Рекомендуется регулярно проверять фурнитуру, как минимум раз в полгода наблюдать за ее работой, а при наступлении холодов не забывать переключать на зимний режим использования.
Стеклопакета
Физические свойства стекла могут сохраняться несколько столетий. Но, к сожалению, стеклопакет имеет и другие, менее долговечные элементы. Стекло в пластиковых окнах оснащено дистанционной рамкой из алюминия или пластика, наполняемой влагопоглощающим абсорбентом. Периметр рамки обработан слоем герметика.
Все это значительно сокращает срок эксплуатации, позволяя эксплуатировать их, без потери герметичности, в течение двух десятков лет. С течением времени абсорбент перестает впитывать влагу, в результате чего окна начинают запотевать с внутренней части.
На срок службы стеклопакета влияют следующие параметры:
- плотность прижима створки к уплотнителю;
- климатические особенности региона, в котором эксплуатируется окно;
- использование дистанционных рамок и их количество.
Существует множество примеров, когда окно не меняют даже спустя истечения срока эксплуатации стеклопакета. Изделие по-прежнему сохраняет свои потребительские свойства.
Уплотнительной резинки
Установлен 10-летний срок эксплуатации резинового уплотнителя, после чего наблюдается потеря характеристик уплотнительной ленты, потеря эластичности и плохой прижим. Продлить срок службы уплотнителя поможет спецсмазка материала и контроль положения в пазах контура. Так как поменять уплотнительную ленту не составляет никакого труда, параметры данного элемента и его срок службы мало влияют на общий эксплуатационный срок.
Продолжительность эксплуатации ПВХ окна по ГОСТу
История триумфального развития пластиковых окон началась в Германии, более полувека назад. С тех пор прошло много времени, однако и по сей день эксплуатируются окна, которые были установлены самыми первыми. Несмотря на то, что конструкции до сих пор выполняют свои функции, существуют определенные нормы, установленные по техническим нормативным документам, включая ГОСТ. Некоторые ограничения касаются и срока службы конструкций из ПВХ.
Расчет средних показателей будет зависеть от следующих параметров изделия:
- качество профиля, из которого производятся рамы, створки, несущие элементы изделия;
- задействованная фурнитура, обеспечивающая функционирование створок и других движущихся элементов;
- стеклопакеты, отвечающие за доступ естественного света в помещение и защиту от теплопотерь;
- уплотнители, обеспечивающие герметичность, плотный прижим элементов конструкции.
Отвечая на вопрос о том, сколько прослужат окна из пластика, можно сказать — в России исходят из основных требований, установленных ГОСТом 30674-99. Однако в нем оговаривается не продолжительность службы, а срок гарантии на сохранение изделием своих потребительских свойств.
Дистанционная рамка в стеклопакете. Белые шарики — абсорбент, поглощающий влагу
Чтобы повысить прочность конструкций в ПВХ добавляют специальные вещества, делающие изделие особо прочным к механическому воздействию и сопротивлению проникающим лучам солнца.
Деревянные окна
Срок службы деревянных окон определяется породой древесины и технологиями производства профилей для изготовления створок и рам. Сегодня активно используется евробрус, который фактически полностью избавлен от природных дефектов натурального дерева, поэтому изделия из такого материала при правильном уходе могут эксплуатироваться не менее 50 лет. Дольше всего служат окна из дуба, а самая маленькая долговечность у конструкций из лиственницы. Однако помимо породы и типа бруса на долговечность окон из дерева также влияют:
- использование защитных пропиток при изготовлении профильных элементов, значительно повышающих степень устойчивости древесины к воздействию влаги и микроорганизмов;
- качество и способ нанесения лакокрасочного покрытия – на эконом-вариант производители обычно дают гарантию 5-8 лет, а более дорогие составы способны прослужить без реставрации и четверть века.
При эксплуатации деревянных окон существует один важный нюанс – их внешняя сторона всегда более уязвима, чем внутренняя. Чтобы защитить профиль от воды, ветра и уличной пыли, сегодня некоторые владельцы окон используют специальные накладки из алюминия, позволяющие продлить срок службы конструкций.
Гарантия на пластиковые окна по закону. Какая она?
Намереваясь приобрести ПВХ окна в квартиру, многие покупатели задаются вопросом об обеспечении компанией-продавцом гарантийных обязательств по проданному изделию.
Ведь гарантия на пластиковые окна является подтверждением серьезных намерений продавца перед покупателем, залогом того, что в случае непредвиденных обстоятельств, клиент не останется один на один с проблемами, связанными с купленным товаром ненадлежащего качества.
Отметим сразу важную особенность, которую следует знать, перед тем, как планировать посещение офиса с целью подбора оптимальной модели окна — гарантия бывает двух видов:
Естественно, в приоритете, несмотря условия, описанные в договоре, являются гарантийные обязательства, обозначенные в определенном законе (в данном случае закон №2300-1, ст.5 «О защите прав потребителей»). Договор их может лишь РАСШИРИТЬ.
Покупателю следует четко отличать – существует срок гарантии по ГОСТу на сами окна из пластика (фактически на конструкцию), а есть обязательства, взятые фирмой за обеспечение качественной их установки.
Также необходимо учитывать, что разные элементы ПВХ окна имеют свои сроки эксплуатации. Рассмотрим подробнее конструкцию окна и приведем параметры гарантии, определяемые законом, на каждую его составляющую.
Пластиковый оконный профиль
Профиль – самая надежная часть оконной конструкции. Он состоит из металла, покрытого слоем ПВХ (пластика). Является своеобразным каркасом (рамой), в который устанавливается другой элемент – стеклопакет.
Гарантия на профиль окна установлена в 40 лет. Некоторые известные производители увеличивают срок гарантийных обязательств, гарантирующих бездефектную работу профиля, например: в фирме Рехау срок эксплуатации достигает до 50 лет.
Фурнитура
Фурнитурный механизм расположен по всему периметру окна и обеспечивает закрывание/открытие створки светопропускающей конструкции. Из-за того, что имеет в своем составе движущиеся части, считается самым ненадежным элементом окна, который чаще всего выходит из строя.
Нуждается в периодической смазке специально предназначенными аэрозолями. Срок гарантии на бесперебойную работу фурнитуры установлен в 3 года. Если окно, вследствие неисправности фурнитурного механизма, стало плохо закрываться, то компания-установщик должна по гарантии произвести его регулировку или полную замену.
Стеклопакет
Занимает по площади 90% окна, оснащен несколькими герметично соединенными стеклами, образующими так называемые камеры. В пространство между стеклами в хороших марках пластиковых окон закачивается инертный газ (аргон), назначение которого сводится к увеличению теплоизоляционных характеристик стеклопакета.
В более дешевых моделях окон вместо газа в межстекольное пространство закачивается осушенный воздух. Гарантия на стеклопакет с газом составляет 15 лет, с осушенным воздухом – 40 лет.
Ниже приведены цифровые значения количества лет гарантийного срока эксплуатации окон из пластика по закону, в данном случае применяются стандарты ГОСТ:
Показатель | Стеклопакет(ГОСТ 24866-99) (ГОСТ Р 54175-2010) |
Профиль(ГОСТ 330673-99) | Окно (ГОСТ 30674-99) (ГОСТ 23166-99) |
Максимальный срок хранения | Не более 1 года | Не более 1 года | 1 год со дня отгрузки |
Гарантийный срок эксплуатации | По договорукупли-продажи, но не менее 5 лет |
По договорукупли-продажи, но не менее 5 лет |
По договору на поставку, но не менее 3 лет |
Долговечность | 20 условных лет эксплуатации | 40 условных лет эксплуатации | На профили: 40 лет стеклопакеты: 20 лет уплотнители 10 лет |
Срок гарантии на монтаж пластикового окна зависит от множества факторов. Например, учитываются такие из них, как: температура воздуха, при которой монтировалось окно; применяемые в работе материалы (герметики, пена и т.д). Поэтому в большинстве случаев гарантия на саму установку конструкции варьируется в пределах от 3-х до 5-ти лет.
Зачастую клиенты сталкиваются с проблемой продувания пластиковых окон, причем обнаруживается неприятность, как правило, в холодное время года. Устранение подобного явления, если окно находится еще на гарантии, производится силами компании-установщика окон, так в этом случае дефект вызван некачественной установкой конструкции.
Помните, все спорные моменты, связанные с некачественной установкой и выявленными в процессе эксплуатации окон дефектами, можно решить по закону — путем обращения в суд.
Источник : http://azaoknom.ru/garantiya-na-plastikovye-okna-po-zakonu-kakaya-ona.html